ally english 개인정보 처리방침
ally english(이하 “회사” 또는 “ally english”라 함)은 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
ally english의 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보의 항목
회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
| 구분 | 항목 | 대상 |
|---|---|---|
| 필수 항목 | 성명, 주민등록번호, 아이디, 비밀번호, 본인확인문답, 주소, 전화번호, 이메일, 소식지 수신여부, 광고/홍보레터 수신여부, 상담 전문분야 | 전공자회원만 해당 |
| 선택 항목 | 결혼유무 | |
| 선택 항목 | 상담관련자격, 근무경력 | 전공자회원, 전문가 회원 해당 |
| 선택 항목 | 부서, 직위, 상담실규모 | 기관회원만 해당 |
| 서비스 이용 기록 | IP Address, 방문 일시, 서비스 이용기록, 불량 이용 기록, 주소, 결제기록, 쿠키 | 서비스 이용 과정 또는 사업 처리 과정에서 생성 및 수집 |
나. 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
| 목적 | 상세 내용 |
|---|---|
| 가. 서비스 제공 및 요금 정산 | 콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금 추심 |
| 나. 회원 관리 | 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인 확인, 개인 식별, 부정 이용 방지, 가입 의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 민원처리, 고지사항 전달 |
| 다. 신규 서비스 개발 및 마케팅 | 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속 빈도 파악, 통계 |
| 라. 정보 제공 | 회원 등급에 따른 맞춤 뉴스레터, 이벤트/설문조사 참여 및 경품 발송, 학회소식/동향, PR 및 컨퍼런스/세미나 정보, 취업정보 서비스, 심리상담 및 교육훈련 서비스 만족도/의견 조사 |
3. 개인정보 공유 및 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 **“2. 개인정보의 수집 및 이용목적”**에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
-
이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
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기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (예: 관련 법령에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
| 정보 항목 | 보존 이유 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 부정이용기록 | 부정 이용 방지 | 1년 |
나. 관련 법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
| 정보 항목 | 보존 이유 (법률 근거) | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 본인확인에 관한 기록 | 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 | 6개월 |
| 방문에 관한 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
5. 개인정보 파기절차 및 방법
가. 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
-
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
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전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입 해지(동의 철회)를 위해서는 **“회원탈퇴”**를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 **“4. 개인정보의 보유 및 이용기간”**에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
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8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
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비밀번호 암호화: 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리됩니다.
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해킹 등에 대비한 대책: 자료 백업, 최신 백신 프로그램 이용, 암호화 통신을 통한 안전한 전송, 침입차단시스템을 이용한 무단 접근 통제 등을 갖추려 노력합니다.
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취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보 관련 취급 직원을 최소화하고 정기적인 교육을 통해 개인정보 처리 방침 준수를 강조합니다.
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개인정보보호 전담기구의 운영: 사내 전담기구를 통해 개인정보 처리 방침의 이행 및 담당자의 준수 여부를 확인하고 문제 발생 시 즉시 조치합니다.
9. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
귀하께서는 ally english의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
| 구분 | 개인정보 관리책임자 | 개인정보 고충처리 담당부서 |
|---|---|---|
| 이 름 | ally (반드시 실제 담당자로 수정하세요) | hello@allayenglish.com |
| 소 속 | 디지털혁신기획실 (반드시 실제 부서로 수정하세요) | 운영팀 (반드시 실제 부서로 수정하세요) |
| 전 화 | 010-8569-8000 (반드시 실제 연락처로 수정하세요) | 010-8569-8000 (반드시 실제 연락처로 수정하세요) |
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
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개인정보분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr / 1336)
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정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
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대검찰청 인터넷범죄수사센터 (https://www.spo.go.kr / 02-3480-3600)
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경찰청 사이버테러대응센터 (https://cyberbureau.police.go.kr / 02-392-0330)
10. 기타
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공고일자 : 2008년 5월 1일
시행일자 : 2008년 5월 5일
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